En DE LA FUENTE llegamos a toda Colombia para que disfrutes de nuestros productos. Desde Bogotá, preparamos, empacamos y gestionamos cuidadosamente cada envío a través de un método seguro y con seguimiento. En ciudades principales, el plazo de entrega es de 2 a 4 días hábiles. Para ciudades secundarias, el tiempo de entrega es de 2 a 8 días hábiles.

¿Envío express? SÍ.

En Bogotá DC tenemos servicio de envío express de lunes a viernes.

Todos los pedidos que se realicen antes del mediodía, llegarán en un lapso de 24 horas.

Ten en cuenta que, en periodos festivos como navidad, los tiempos de procesamiento y envío pueden aumentar debido al gran volumen de pedidos. DE LA FUENTE sólo realiza envíos los días hábiles: de lunes a viernes (excepto festivos). Los pedidos realizados durante el fin de semana -desde el viernes 3:00pm hasta el domingo- se procesarán al siguiente día hábil.

Una vez que el paquete ha salido de nuestro punto, la empresa transportadora se hace responsable del mismo. No somos responsables de los paquetes perdidos o robados durante el tránsito o al llegar. Te recomendamos que presentes una reclamación a través del sitio web del servicio de mensajería. Si no pueden ofrecerte una solución, comunícate con info@delafuentebrand.com una vez presentado el reclamo y nuestro equipo te ayudará.

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