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Políticas de Privacidad

  1. INTRODUCCIÓN.

Bienvenido a DE LA FUENTE BRAND. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que puedas proporcionarnos a través de nuestro sitio web. Al aceptar esta política, aceptas, como titular de tus datos personales, el tratamiento de estos por parte de la marca, sus aliados estratégicos, filiales, sociedades subordinadas, matrices con la finalidad de cumplir con las funciones y obligaciones, procedentes de diversas operaciones realizadas a través del comercio electrónico o de manera presencial en los establecimientos de comercio. Acepto que mis datos personales se usarán en cumplimiento de la relación que actualmente tengo con la marca, y para los siguientes fines: comerciales, estadísticos, de mercadeo, de contacto, envío de documentación, información, promociones, eventos propios de la empresa o de sus aliados o notificaciones, entre otros, salvo que manifiestes expresa o verbalmente que se eliminen, rectifiquen o supriman de la base de datos de la marca, mediante los mecanismos que en esta política se establecen.

A continuación, encuentra la política de tratamiento de datos personales que hemos adoptado, aplicando y cumpliendo las obligaciones de la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen.

 

  1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS.

2.1. INFORMACIÓN PERSONAL: Como parte del proceso de compra, venta y facturación, recopilamos información personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, documento de identidad, dirección postal, y otra información que puedas proporcionar voluntariamente al interactuar con nuestro sitio web o servicios.

2.2. INFORMACIÓN DE USO: Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas y otros datos de uso.

 

  1. USO DE LA INFORMACIÓN.

La recolección y el tratamiento de los datos personales, como consecuencia de la navegación y/o interacción con la marca tiene como finalidad:

3.1. Proporcionarte los servicios que solicitaste.

3.2. Personalizar y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

3.3. Comunicarnos contigo para responder a tus preguntas o brindarte información relevante.

3.4. Enviarte actualizaciones u otras comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, solo si has dado tu consentimiento.

3.5. El estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por parte de los titulares.

3.6. La adecuada gestión y administración de los productos y/o servicios ofrecidos en los diferentes canales de comercialización, en los que el titular decida utilizar o contratar.

 

  1. CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtener mi consentimiento?

Cuando nos proveen información personal para completar una transacción, verificar la tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso de datos únicamente en estas circunstancias. Si se solicita información personal por una razón secundaria, como marketing, se te pedirá directamente un consentimiento expreso, donde además está la opción de negarse.

 

  1. DIVULGACIÓN.

Estamos autorizados a divulgar la información personal del usuario si es requerido por la ley o si este viola nuestros Términos y Condiciones de Servicio.

 

  1. COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies para diferenciarte a ti de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a proporcionarte una buena experiencia cuando navegas por nuestro sitio y también nos permite mejorar nuestra web.

 

  1. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por tanto, es deber del usuario revisar frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. 

 

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